Форум

Как это не сохраняются?????? Может у вас фильтр в списке документов стоит на даты?

При выходе из программы, введенные платежные поручения сбрасываются. Когда заново входишь в программу, документов нет.

Причины может быть две:
1. У вас как-то неправильно уставлена программа (т.е. установлена не в папку по умолчанию, а как-то иначе). Например, у некоторых пользователей (даже не знаю, что побуждает их так сделать) оказывалось, что на рабочий стол вынесен не ярлык на запуск программа, а сама программа (exe-файл), поэтому у них программа запускалась не из родной папки, а из папки рабочего стола. Поэтому и база данных лежит у них не в родной папке, а на рабочем столе.
Также может быть, что программа установлена в папку, к которой Windows не дает ей доступа на запись (правда в этом случае вы бы видели соответствующее сообщение об ошибке).

2. У вас произошло жесткое повреждение базы данных.

Что делать:
1. Давайте выясним, где же находится Ваша база данных. Для этого кликаем в ярлык для запуска программа правой кнопкой и выбираем пункт меню "Расположение файла". В этой случае Windows открывает Вам папку, в которую установлена программа. По умолчанию - это папка C:\IPUSN2
Если это не так, а какая-нибудь системная папка, то лучше "перенести содержимое этой папки в папку C:\IPUSN2 или иную папку с простым именем на одном из дисков (НЕ ставьте на рабочий стол или иную системную папку).

2. Если первый пункт не помогает или программа установлена в папку IPUSN2, то возможно это сбой в структуре базы данных. Что ж, пришлите базу данных на main@dynsoft.ru - посмотрим, что с ней случилось и можно ли это поправить. База данных - это подпапка "DB", расположенная в папке, где установлена программа. Папку нужно запаковать в архив и прислать на почту.

Все получилось. Благодарю за рекомендации.