Уважаемые пользователи, оплачивая лицензию, сообщайте свой e-mail в назначении платежа или оповещайте об оплате на main@dynsoft.ru с реальных адресов электронной почты. Не полагайтесь на автоматические системы банков оповещения об оплате! Эти системы бесполезны, т.к. они не сообщают Вашего реального e-mail, и нам некуда высылать Вам лицензию.
Оплата лицензии на "ИП УСН 2" принимается только с расчетного счёта ИП! Оплата производится по договору-оферте (в нём есть все реквизиты), счет на оплату при этом не требуется! Программа также сама умеет формировать платежку для своей оплаты с правильными реквизитами. При оплате соблюдайте рекомендации в формулировке назначения платежа и обязательно указывайте ВАШ ДЕЙСТВУЮЩИЙ E-MAIL, куда должна придти лицензия.
Добрый день. После обновления (в котором появилось всплывающее окно "Всё меняется с 1 января 2023 года") во взносах и налогах появились какие то неадекватные суммы. См. скрины. Хотя все было оплачено и проведено как надо.
1. Отыщите в базе данных платежи этих налогов и взносов. 2. Если не сможете, попробуйте восстановить базу данных из резервной копии. Обновление тут не причем - это скорее всего в базе проблемы. 3. Не получится, пришлите базу данных на main@dynsoft.ru