| У контрагента разные адреса Инна
Отправлено: 26.04.2021 04:46:45 посл.ответ: 11.05.2021 22:19:20 |
| Контрагент - Самозанятый Andrew
Отправлено: 30.03.2021 12:05:27 посл.ответ: 30.03.2021 12:16:11 |
| Самостоятельная доработка отчетов Роман
Отправлено: 26.03.2021 14:27:08 посл.ответ: 27.03.2021 12:43:47 |
| Корректировка суммы взносов в декларации УСН Валерий
Отправлено: 23.03.2021 23:03:28 посл.ответ: 24.03.2021 17:37:14 |
| Ошибка в декларации Людмила
Отправлено: 16.03.2021 17:29:12 посл.ответ: 05.04.2021 12:32:38 |
| Перевод средств между своими счетами засчитывается в доход. Марина
Отправлено: 16.03.2021 09:52:59 посл.ответ: 16.03.2021 14:18:16 |
| Не сохраняются входящие документы за 2-е полугодие 2020года Лариса
Отправлено: 03.03.2021 14:23:44 посл.ответ: 09.03.2021 10:09:18 |
| Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать? Не сохранились входящие платежные поручения, ПКО, РКО за 2-е полугодие 2020 года. Соответственно, нет возможности сформировать КуДИР, налоговую декларацию, Кассовую книгу.
| re: Не сохраняются входящие документы за 2-е полугодие 2020года Дмитрий Евстигнеев
Отправлено: 03.03.2021 21:57:30 |
| Как это не сохраняются?????? Может у вас фильтр в списке документов стоит на даты? |
| re: Не сохраняются входящие документы за 2-е полугодие 2020года Лариса
Отправлено: 04.03.2021 01:57:41 |
| При выходе из программы, введенные платежные поручения сбрасываются. Когда заново входишь в программу, документов нет. |
| re: Не сохраняются входящие документы за 2-е полугодие 2020года Дмитрий Евстигнеев
Отправлено: 04.03.2021 10:13:20 |
| Причины может быть две: 1. У вас как-то неправильно уставлена программа (т.е. установлена не в папку по умолчанию, а как-то иначе). Например, у некоторых пользователей (даже не знаю, что побуждает их так сделать) оказывалось, что на рабочий стол вынесен не ярлык на запуск программа, а сама программа (exe-файл), поэтому у них программа запускалась не из родной папки, а из папки рабочего стола. Поэтому и база данных лежит у них не в родной папке, а на рабочем столе. Также может быть, что программа установлена в папку, к которой Windows не дает ей доступа на запись (правда в этом случае вы бы видели соответствующее сообщение об ошибке).
2. У вас произошло жесткое повреждение базы данных.
Что делать: 1. Давайте выясним, где же находится Ваша база данных. Для этого кликаем в ярлык для запуска программа правой кнопкой и выбираем пункт меню "Расположение файла". В этой случае Windows открывает Вам папку, в которую установлена программа. По умолчанию - это папка C:\IPUSN2 Если это не так, а какая-нибудь системная папка, то лучше "перенести содержимое этой папки в папку C:\IPUSN2 или иную папку с простым именем на одном из дисков (НЕ ставьте на рабочий стол или иную системную папку).
2. Если первый пункт не помогает или программа установлена в папку IPUSN2, то возможно это сбой в структуре базы данных. Что ж, пришлите базу данных на main@dynsoft.ru - посмотрим, что с ней случилось и можно ли это поправить. База данных - это подпапка "DB", расположенная в папке, где установлена программа. Папку нужно запаковать в архив и прислать на почту. |
| re: Не сохраняются входящие документы за 2-е полугодие 2020года Лариса
Отправлено: 09.03.2021 10:09:18 |
| Все получилось. Благодарю за рекомендации. |
|
| как создать акт выполненных работ светлана
Отправлено: 01.03.2021 16:01:52 посл.ответ: 03.03.2021 21:58:39 |
| Выгрузка из МТС кассы Дмитрий
Отправлено: 21.02.2021 18:37:31 посл.ответ: 21.02.2021 20:10:46 |
| Резервная копия Константин
Отправлено: 18.02.2021 21:35:46 посл.ответ: 18.02.2021 23:14:11 |
| На расчетном счете неверный остаток Олег
Отправлено: 08.02.2021 12:19:01 посл.ответ: 08.02.2021 20:53:49 |
| отчётность в Росстат Дмитрий
Отправлено: 27.01.2021 11:08:39 посл.ответ: 28.01.2021 17:50:01 |
| Декларация за 2020 г Ольга Интересова
Отправлено: 26.01.2021 10:04:33 посл.ответ: 28.01.2021 18:06:17 |
| Функционал для технического зрения и ЭДО Алекс
Отправлено: 20.01.2021 23:08:38 посл.ответ: 22.01.2021 08:45:51 |
| "Честный знак" Маркировка товаров легкой промышленности. Олег
Отправлено: 19.01.2021 14:51:19 посл.ответ: 22.01.2021 08:42:05 |
| Сортировка счетов и актов по номеру. DaoD
Отправлено: 19.01.2021 14:34:01 посл.ответ: 19.01.2021 14:34:01 |
| Годовое закрытие кассы Евгений
Отправлено: 14.01.2021 10:08:36 посл.ответ: 14.01.2021 12:56:19 |
| Новые казначейские счета уже в программе? Михаил
Отправлено: 12.01.2021 12:03:56 посл.ответ: 17.01.2021 19:57:49 |
| Установка на MX Linux Дмитрий
Отправлено: 10.01.2021 17:04:20 посл.ответ: 13.01.2021 15:13:14 |
| Банковские операции Andrew
Отправлено: 04.01.2021 11:50:27 посл.ответ: 04.01.2021 21:48:22 |
| Оплата налогов Илья
Отправлено: 30.12.2020 20:53:22 посл.ответ: 12.01.2021 21:52:38 |
| Новая форма декларации и изменение реквизитов для оплаты налога. Сергей
Отправлено: 25.12.2020 03:30:23 посл.ответ: 04.01.2021 13:25:54 |
| В декларации не отображаются взносы Валентина
Отправлено: 23.12.2020 18:20:43 посл.ответ: 04.01.2021 12:27:15 |
| Отчётность за 2020 год всё ещё можно будет сдать почтой или уже только электронно? Алексей
Отправлено: 12.12.2020 06:37:30 посл.ответ: 16.12.2020 11:11:48 |
| Два счета в один акт Карина
Отправлено: 01.12.2020 07:44:48 посл.ответ: 07.07.2021 22:55:06 |
| импорт номенклатуры (товары услуги в прайс-листе) Andrew
Отправлено: 09.11.2020 15:57:39 посл.ответ: 09.11.2020 18:43:32 |
| Не сохраняется база данных Людмила
Отправлено: 02.11.2020 18:01:10 посл.ответ: 03.11.2020 20:48:07 |
| Не обновляется программа. Не экспортируются первичные документы/ Акт сверки в эксель Валентина
Отправлено: 25.10.2020 22:51:06 посл.ответ: 03.11.2020 20:49:30 |
| как считать "освобожден от платежей за II квартал 2020 года" Максим
Отправлено: 15.10.2020 12:29:12 посл.ответ: 15.10.2020 20:25:15 |
| Как изменить ставку налога в программе Анастасия
Отправлено: 08.10.2020 05:27:54 посл.ответ: 08.10.2020 10:52:27 |