Уважаемые пользователи, оплачивая лицензию, сообщайте свой e-mail в назначении платежа или оповещайте об оплате на main@dynsoft.ru с реальных адресов электронной почты. Не полагайтесь на автоматические системы банков оповещения об оплате! Эти системы бесполезны, т.к. они не сообщают Вашего реального e-mail, и нам некуда высылать Вам лицензию.
Оплата лицензии на "ИП УСН 2" принимается только с расчетного счёта ИП! Оплата производится по договору-оферте (в нём есть все реквизиты), счет на оплату при этом не требуется! Программа также сама умеет формировать платежку для своей оплаты с правильными реквизитами. При оплате соблюдайте рекомендации в формулировке назначения платежа и обязательно указывайте ВАШ ДЕЙСТВУЮЩИЙ E-MAIL, куда должна придти лицензия.
Добрый день! В программа неучитывает расход по исходщим платежным поручениям и ордерам. Если я получил 10000 руб. и при оформлении платежки или ордера на 10000 расходного с пометной исполнено на счету отображается 10000 руб. остаток. Подскажите в чем причина?
Открываем "банковские операции". Я не верю, что, если в этом окне есть исходящеее платежное поручение, то сумма на счете не уменьшается. Там есть столбец, в котором формируется сальдо на конец операции.
Если же в этом окне нет вашего исходящее платежного поручения, то разбирайтесь почему. Проверьте реквизиты ВАШЕГО банковского счета. Может там опечатка в цифре, или расчетный счет вообще не задан. (не забываем про фильтры в окне "банковские операции")