Уважаемые пользователи, оплачивая лицензию, сообщайте свой e-mail в назначении платежа или оповещайте об оплате на main@dynsoft.ru с реальных адресов электронной почты. Не полагайтесь на автоматические системы банков оповещения об оплате! Эти системы бесполезны, т.к. они не сообщают Вашего реального e-mail, и нам некуда высылать Вам лицензию.
Оплата лицензии на "ИП УСН 2" принимается только с расчетного счёта ИП! Оплата производится по договору-оферте (в нём есть все реквизиты), счет на оплату при этом не требуется! Программа также сама умеет формировать платежку для своей оплаты с правильными реквизитами. При оплате соблюдайте рекомендации в формулировке назначения платежа и обязательно указывайте ВАШ ДЕЙСТВУЮЩИЙ E-MAIL, куда должна придти лицензия.
Как исправить висящие суммы? Висит якобы неоплаченный аванс за 2кв. 2014г., за 1-й кв. 2016. Сложно все в 2-х словах объяснить, но судя по сверке с налоговой, долга нет, скорее наоборот.
1. Найдите платежку с висящей оплатой. Проверьте ее реквизиты. В частности КБК (должен совпадать с КБК в справочнике программы), налоговый период (должен соответствовать 2016 году). Сверьте также суммы. 2. Может быть еще ситуация, что доходов было больше, чем оплачено. У меня у брата когда-то была такая ситуация: он сначала оплатил аванс, а потом стал довносить старые входящие платежки в уже оплаченный период. Проверить доходы можно через окно "Банк и касса -> Мои доходы".